如何解讀谷歌分析器(Google Analytics)的報表？(訪客篇)

谷歌分析器(Google Analytics)是部落客的好幫手。它能分析部落格的表現，推測訪客的習慣，藉此提供格主量化的資訊，來改善自己的部落格，而且完全免費。對於喜歡『量化』和『計算』的人來說，真是經濟實惠。
   

【圖片轉載自：SEO Silverado】

不過，免費的東西，總是會有美中不足之處。我們三分鐘熱度部落格，半年前在本格工程部門的建議之下，也加裝了Google Analytics，但是使用半年之後，我發現中文版的Google Analytics界面上的名詞，幾乎都辭不達意。  
所以，本文的目的，就是要幫助各位格友，正確地解讀『谷歌分析器』上的數據。如果你已經對Google Analytics很失望，但是因為它是免費的不用太可惜，割捨不下，那在你放棄之前，再給它一次機會，看一下本文吧！

當我們登入谷歌分析器之後，第一個看到的，就是報表總覽(Dashboard)。看到這許多中文名詞之後，我實在很難聯想它背後的意義為何。而且，為什麼Google Analytics的數據，總是和『部落格後台產出的報表』不一樣呢？以下我們就來解祕。
訪客這個項目，是最基本的資訊所在。進入谷歌分析器→訪客之後，你會看到以下總覽。如果你的母語是中文，應該會對以下的新名詞很陌生。這些名詞本來都是英文，換成中文界面時，大概是由『Google 翻譯機』擔任翻譯。所以，詞不達意是正常的。

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 以下數據要如何解讀呢？

正解：今天，一共有367個人(實際上，是367台不同的電腦)造訪過我家，其中有些人，一次喜歡還開多個視窗閱讀，或是上下站好幾次，所以便構成了379個造訪。有些人看了不只一篇文章，所以共有478個瀏覽量。一般部落格後台所提供的『人氣』，就等於谷歌報表中的『瀏覽量』。


名詞正解：

造訪 (Visit)	數字越高越好。 表示你的部落格，在這段時間內，一共被全世界所有的瀏覽器打開過幾次？當每次有訪客進入你的站時，不管他點擊了幾頁，從他上站，到他關閉瀏覽器為止，只能算作一次造訪。這是谷歌分析器中，用來量化流量的基本單位。
絕對不重複訪客 (Absolute Unique Visitor)	數字越高，表示你的讀者群人數越多。 表示這段時間內，上你站的『人頭數』到底有幾個？同一個讀者，可能會作多次造訪，比方說，我早、中、晚都各上一次你的站。如此，我只能被算作1個『絕對不重複訪客』，但是我卻貢獻了3次造訪。
瀏覽量 (Pageview)	數字越高越好。 表示站上的網頁 ，被點擊、閱讀的次數。
平均瀏覽量 (Average Pageview)	數字越高越好。 把瀏覽量(Pageview)除以造訪(Visit)，就是平均瀏覽量了。這表示每一個造訪來臨時，他們平均會看幾個網頁？
跳出率 (Bounce Rate)	數字越低越好。 這表示只看一頁就跳出網站的造訪，佔全部造訪的百分比。 如果很多人只看一頁就跳出部落格，表示你的部落格很嚇人。
新造訪 (New Visit)	數字越高越好。 表示第一次來的造訪有多少？谷歌會在訪客的瀏覽器中裝Cookie以辨識是新客還是熟客。所以，新造訪，就是那些沒被谷歌裝過cookie的瀏覽器。

接下來，在訪客這個類別中，有一個有用的數據，叫忠誠度。只可惜，中文介面翻譯得不清楚。所以，我們特別作了以下的海報來解釋。


訪客忠誠度，指的是有多少人已經愛上你的部落格，會常常回來看你的部落格。當有忠誠度的造訪越多，就表示你的部落格越優質。





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