這是崔斯坦．哈里斯 (Tristan Harris) 2020年在Netflix上的最新紀錄片。Tristan Harris 是前Google 工程師。
2017年，有一位工程師，閒暇之餘，曾開發出一款App，可以幫助一般人減少對社交媒體上癮，少花一點時間在社群媒體上。不過，當他要在蘋果的App Store 上架時，App Store 則拒絕了他。理由是「這會讓用戶少花時間在app上，所以我們不能讓它上架」。後來，Tristan Harris 與這位工程師，就上美國的政論節目(六十分鐘)講這件事情。結果，節目一播出之後，虛偽的蘋果公司又打電話跟六十分鐘說「我們改變主意了，決定讓這款app上架」。
Tristan Harris 從史丹佛大學畢業後，自創公司被Google收購，接著進入Google上班，這聽起來相當的爽吧！不過，他離開了科技公司，或許是因為他認為在Google上班，自己是在害人。科技公司所做的一切，就是為了讓你能夠一直把眼睛黏在那片銀幕上，讓你無止盡的消耗你的生命，然後奪取你的注意力，再去賣給需要廣告的人。
Tristan Harris 離開科技公司之後，就一直在捅科技公司。到處演講，披露科技公司的陰謀，跟美國議員報告，尋求立法，規範科技公司。還有，他與理念相同的「前科技公司員工」們，到處宣傳，希望大家能減少使用手機 (戒手機，二十天奪回生活主權的提案！)。
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| Tristan Harris 玉照，圖片來源：維基百科 |
這部電影中更進一步地假設，當世界上越多人，對手機中的「社群媒體」上癮時，這已經不只是你浪費個人生命在手機上，而是臉書及社交媒體，在社會中可能已經發生的「集體致命」效應。
第一，人類可以用手機上臉書App之後，美國青少年的自殺率提升了200%
在2008年~2020這段期間，臉書有了app可以在手機上使用之後，青少年的自殺率提高了200%。有可能是青少年霸凌他人，變得更方便了，而且還可以躲在網路後面匿名，而且別人看不到你是誰，你的勇氣還會加倍。
青少年也更加地在意別人對他們的看法，他們對「讚」或「他人的注意力」上癮。想像糖上癮的人，每隔幾個小時，就要去補充糖份一樣，因為血糖一降下來，心情就會低落。同理，你會一直去看貼文得了幾個讚。今天才Po，明天也要Po；早上才Po，下午也要Po，可能就是你對「他人注意力」上癮的跡象，所以，你要持續補充你的「讚」與「被注意到了」。
第二，用「演算法」餵食用戶資訊，將蘊育出更多社會衝突
你知道臉書有演算法、Google、亞馬遜也都有，它們一致的目的，就是讓你盡可能的消耗更多的時間在app上，如此你購買商品、看廣告的機率也會越高。
於是，臉書的演算法， 會根據你輸入的關鍵字，按讚的內容、上傳的貼文，知道你對什麼感興趣，而持續地投放相似內容給你看，目的也就是「讓你繼續留在臉書上刷呀刷」。所以，當社會上更多人，大量使用「臉書」或「社群媒體」，成為他們的資訊來源時，他們就會持續看到他們本來所相信的事情、影片、報導、假新聞。不管那是錯誤、偏執或是激化的內容。
這很容易懂，你只要看極權主義的國家，是怎麼去控制他們人民的思想就懂了。只要你一直重複類似的謊言，一千次之後，就變成真理。所以，臉書的演算法，為了想要一直叼住你在臉書上刷，會持續讓你看「類似的內容」。最後，你也就更加主觀，對自己本來的想法，就更深信不疑。
與崔斯坦同掛的「前」科技公司員工們，認為臉書出現之後，社會上的激化分裂，族群衝突也都持續增加。特別是當有心人，想要利用臉書當工具，去操弄他人，或是在人海中，找出具有某種傾向的人，去引誘他們採取行動，也變容易了，甚至臉書本來就有提供這種服務。
那這一切都是祖克伯願意的，故意的嗎？不是，其實祖克伯只有一個目的，他知道每個人都需要得到其他人的注意力，而且，人會對「得到注意力」上癮，他發明了臉書，他知道每個人都可以在上面「得到注意力」。接著他也希望你可以永遠留在臉書上，好讓他賺錢，所以他發明了演算法，讓你永遠刷呀刷。但是，崔斯坦相信，演算法已經失控了，它開始在社會上產生激化對立的效應，也被有政治目的人，使用來引發真正的衝突。
祖克伯一臉無辜，他回答：「當我們有更好的AI時，就能解決這個問題…」。
崔斯坦提出的解決方法，他認為科技公司不必死，但政府必須要立法規範科技公司，禁止他們在演算法中，投入我們的個人資料作為參數。
照他這樣說，我們可以慢慢觀察身邊的人。假設大量使用臉書的人，或是對臉書上癮的人，他們是否比較不理性呢？不習慣客觀思考？或是主觀意識很強，容易與人吵架？你可以懷疑，這是因為臉書根據他本來的喜好，繼續餵食了他太多偏誤的資訊？
我老公，就是一個每天都要滑臉書的人，他真的是個不習慣思考的人。或者說，我總覺得他思考的基礎很有限，說出來的話與內容，常常也老梗到讓我聽不下去呢！
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